قامت جمعية حماية المستهلك صباح

يوم الأحد بحملة كبيرة في الشوراع الرئيسية في مدينة دمشق وقد رافق هذه الحملة حملة في واحدة من أبرز نشاطاتها خلال شهر رمضان المبارك تقوم جمعية حماية المستهلك في دمشق وريفها اليوم بحملة توعية تشمل أبرز الساحات والعقد المرورية في دمشق لتوزيع منشورات وأكياس الورق على سائقي التكسي والمواطنين والتي تندرج في إطار المحافظة على البيئة.وقد قام سمير جاجة منذ دخول شهر رمضان والعمل على تنظيم من أجل  إنجاح هذه الحملة وتم تجهيز وتحضير وطباعة عدد من البروشورات ..
وقال"سمير جاجة " في أتصال هاتفي أمس":مع مراسل الجمعية في حلب "وأكد إن مهمة الجمعية تثقيفية إرشادية في كل ما يتعلق بمصلحة المستهلك وإنه بعد صدور قانون حماية المستهلك/ عام 2008/ أصبحت الجمعية جهة ادعاء بتدخلها قضائيا لمصلحة المستهلك لو تعرض للضرر المادي والصحي من خلال التعاون مع الجهات المختلفة ولا سيما وزارة الاقتصاد والتجارة باعتبارها الوزارة المعنية بشكل مباشر بمراقبة السلع والخدمات التي تقدم للمواطنين وأيضا عبر مكاتب الارتباط في الوزارات لبحث أي قضية تمس المستهلك سواء بالخدمة أو السلع المقدمة. ‏
ودعا جاجة " المستهلك على حماية نفسه من خلال التأكد من نوعية وجودة السلعة والبحث عن الأماكن الأرخص والمفاصلة على السعر وإن كانت الجمعية تقوم برصد الأسواق لكن على المستهلك أن يتحمل مسؤوليته تجاه نفسه لان الجمعية ليس لها الحق بالتدخل المباشر بضبط الأسواق أو مصادرة البضائع وإنما هي جهة إرشاد وتوجيه وتنقل ذلك إلى الجهات المعنية. ‏
وبالإضافة إلى دور الجمعية في مساندة جهود الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك وإبلاغ المستهلك في اللجان والهيئات ذات العلاقة بحماية المستهلك وتتعاون معها وتشارك في أنشطتها وفقاً لمبدأ التشاركية بين الجمعيات الأهلية والجهات الحكومية. ‏
وأن دور الجمعية المستهلك هو يتحمل جزءاً من المسؤولية مما يتعرض له بسبب عدم توعية نفسه والاهتمام بما يستهلك وإهمال حقوقه التي من المفترض أن يطالب بها لدى الجهات ذات الاختصاص عندما يتعرض لغش تجاري أو تضليل أو خداع من قبل التاجر أو مقدم الخدمة. ‏
وحث جاجةإلى ضرورة دور الاعلام في رفع مستوى وعي المستهلك وان ما أقامته الجمعية من ندوات وحملات توعية عبر وسائل الإعلام يهدف لتوعية المواطن
والمصلحة العامة بمعرفة المستهلك بحقوقه. ‏ تنفيذ حملة توعية أخرى قبل نهاية شهر رمضان فى محافظة ريف دمشق لتوسيع الدائرة بالتوجه نحو البلدات والقرى وزيادة وعى المواطنين بالمحافظة على بيئتهم نظيفة من جهة وكيفية التسوق بطريقة صحيحة وصحية 0 ولفت الجاجة الى انه تم التنسيق مع جمعيات حماية المستهلك الاهلية فى محافظات الحسكة وحلب وادلب واللاذقية على القيام بالحملة ذاتها خلال.
وتتوجه الجمعية الى طرفي المعادلة: المستهلك من خلال توعيته والتاجر لحثه على الإعلان عن السعر والخدمة بشكل واضح وتقديم الفاتورة حتى لا يتعرض للغرامة والمخالفة. ‏
وأن الجمعية تتبنى حماية المستهلك كقضية يومية وتكثف نشاطها في شهر رمضان المبارك والأعياد والمواسم نظرا لتغير النمط الاستهلاكي لدى المواطنين ورغم ان جوهر عملها يقوم على قضيتين أساسيتين: رصد الأسعار والغش إلا أنها تعنى بكل المسائل التي تتعلق بحماية المستهلك وقام المتطوعون بتوزيع عدد من البروشورات وأكياس الورق على المواطنين في مواقع مختلفة من دمشق بغية الإشارة إلى توعية المواطنين ليس فقط من الجانب الاستهلاكي بل البيئي أيضاً.
وأوضح سمير الجاجة نائب رئيس الجمعية"لأجل سوريا " من خلال عمل الجمعية تركز خلال هذه الفترة على مسألة ارتفاع الأسعار ودعوة المواطن لمقاطعة البضائع ذات الأسعار المرتفعة وحثهم على تقديم الشكاوى حال ملاحظة أية نوع من أنواع الغش التي يتعرض لها ضمن الأسواق.
وأضاف الجاجة أن عدد الشكاوى التي تلقتها الجمعية خلال هذا الشهر ما يقارب 1000 تجاوز شكوى وتم معالجة نحو 90% منها، حيث أن معظم الشكاوى تركزت حول ارتفاع الأسعار وعدم الإعلان عن السعر، وأن هذه الحملة تأخذ طابعاً بيئياً إلى جانب ضرورة توعية المواطنين على طلب الفاتورة من البائع والاعتياد على تداولها في عمليات البيع والشراء، كذلك توعية المواطن بالابتعاد عن بائعي الأرصفة وخاصة فيما يتعلق بالمنتجات الغذائية، وعن الأسعار خلال هذه الفترة أكد الجاجة أنها معقولة في ظل الحملات التي تقوم بها مديرية حماية المستهلك بمراقبتها للأسواق.

عنوان التعليق*:

اسم الكاتب*:

نص التعليق*: